Koopt u als consument via onze webshop, dan heeft u 14 dagen bedenktijd. Binnen die periode kunt u de koop zonder opgaaf van reden ontbinden. Wij halen de container dan gratis bij u op. Hieronder leest u hoe dat werkt.
Bedenktijd van 14 dagen
- De bedenktijd begint op de dag nadat de container bij u is afgeleverd.
- U kunt de bestelling ook al vóór de levering kosteloos annuleren.
- Tijdens de bedenktijd mag u de container bekijken en controleren zoals u dat in een winkel zou doen. Gebruik hem nog niet voor opslag en breng er geen wijzigingen aan.
Hoe meldt u een retour?
Laat ons binnen de bedenktijd ondubbelzinnig weten dat u de koop wilt ontbinden. Dat kan per e-mail naar info@ms-containers.nl of per post naar ons adres. U mag daarvoor het modelformulier onderaan deze pagina gebruiken, maar dat is niet verplicht. Vermeld in elk geval uw naam, adres en het bestelnummer. Wij bevestigen uw melding per e-mail.
Terughalen van de container
Een container kan niet per post worden teruggestuurd. Daarom halen wij hem binnen 14 dagen na uw melding gratis bij u op met een kraanwagen, op een moment dat we samen afspreken. Aan het terughalen zijn voor u geen kosten verbonden. Zorg dat de container leeg, schoon en goed bereikbaar is.
Terugbetaling
- Wij betalen het volledige aankoopbedrag binnen 14 dagen na uw melding terug, via dezelfde betaalmethode (bankoverschrijving) waarmee u heeft betaald.
- Wij mogen wachten met terugbetalen tot we de container hebben opgehaald.
- Levering en terughalen zijn gratis; u krijgt dus het volledige aankoopbedrag terug.
- Is de container in waarde verminderd doordat u hem verder heeft gebruikt dan nodig was om hem te beoordelen (bijvoorbeeld voor opslag, of door aanpassingen of schade), dan mogen wij die waardevermindering met het terug te betalen bedrag verrekenen.
Uitzonderingen
De bedenktijd geldt niet voor:
- containers die volgens uw specificaties voor u zijn gemaakt of aangepast, zoals een ombouw, extra deuren of ramen, of een container die speciaal voor u in de gekozen kleur is gespoten;
- aankopen door bedrijven en andere zakelijke kopers (aankopen in de uitoefening van een beroep of bedrijf).
Bij een bestelling waarvoor de bedenktijd niet geldt, vermelden wij dat vooraf in de offerte of orderbevestiging.
Defect of niet wat u bestelde?
Klopt de container niet met de omschrijving of heeft hij een gebrek, dan valt dat niet onder de bedenktijd maar onder de wettelijke garantie. Neem contact met ons op, dan zorgen wij voor herstel, vervanging of een andere passende oplossing, zonder kosten voor u. Zie ook artikel 8 van de algemene voorwaarden.
Modelformulier voor herroeping
(Dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen.)
Aan: MS-Containers, Copernicuslaan 21, 3204 CH Spijkenisse, info@ms-containers.nl
Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen herroep/herroepen (*):
Bestelnummer en omschrijving: …………………………………………………………
Besteld op (*) / Ontvangen op (*): …………………………………………………………
Naam/Namen consument(en): …………………………………………………………
Adres consument(en): …………………………………………………………
Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend): …………………………………………………………
Datum: …………………………………………………………
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.
Contact
MS-Containers
Copernicuslaan 21
3204 CH Spijkenisse
KvK-nummer: 75680297
Telefoon: +31 970 1026 9722
E-mail: info@ms-containers.nl
Versie: 5 oktober 2026